Yanase Derma’s Diary

皮ふ科専門医による皮ふ疾患や論文などの紹介です。

【読書要約】Grattitude 感謝の習慣 毎日を好転させる感謝の習慣

おはようございます。

紙屋町やなせ皮ふ科の院長(予定)です。

 

 

およそ21年間続けた勤務医から退職するまで50日をきりました。

 

いよいよ退職かと思うと感慨深いものがある一方、

いよいよ開業か、自分を早く試したいと心躍る気持ちもあります。

 

 

来週は職員さんの顔合わせに行ってきます。

今日は内装の進捗をみてきましょう・・・

 

日々少しずつですが開業準備を進めています。

 

また、開業前ですが講演会や発表もいくつかあり、その準備もしています。

 

近々

1)アトピー性皮膚炎に対するJAK阻害薬、最新の知見(WEB、パネリスト、2/9)

2) 乾癬性関節炎の病態とIL‐17製剤をどう使うか

(広島リウマチ膠原病科講演会、演者、2/17)

3) 小児のあざと脱毛に対するレーザー治療の実際

(安佐医師会保健部会、演者、3/5)

4) 円形脱毛症に対して全身治療をおこなった予後と経過 5年間の全症例経過

日本皮膚科学会広島地方会、演者、3/5 ←勤務医生活最後の発表!)

 

といくつかの発表が控えています。

 

やらなきゃいいのに受けてしまう自分!

 

 

最近はやることリストをつくって

緊急度と重要度をわけて分類する〝アイゼンハワーマトリクス〟

で対応を心がけています。

ティーブンコヴィー氏、7つの習慣で取り上げられていたのを

ご覧になった方もおられるかもしれません。

 

・・・

 

そうすると、

ブログの緊急性、重要度は実は低いと実感!

 

 

・・・好きでやってますんでご容赦を・・・。

 

 

 

さて。

 

 

そんななか、とある本が良書だったのでちょっとまとめてみます。

 

 

わたしたちは普段の生活の中で不平不満を言いがちです。

実際に様々なことに不満を抱き、愚痴をこぼし小言を言う人が多いのが現状です。

 

 

本書は、感謝の心を持つことの重要性や

感謝のこころをはぐくむ方法が23個まとめられています。

 

8つくらいまとめようと思ったのですが、挫折しています!(笑)3つだけ。

 

1. 人生を変える感謝の心を持つ

感謝の心を持っていれば見落としがちな恩恵に気づくことができ、

ポジティブな姿勢を維持することができます。

感謝の心を持つと、強欲を抑えることができて

むやみにもっと欲しがる気持ちがなくなります。

そうすると、自分のことばかりという利他的な心ではなく

他人に思いやりを持つことができるといいます。

 

2.感謝日記をつける

感謝の気持ちを持ちながらネガティブなことを考えることは難しいです。

感謝の日記をつけると

どんな状況でもネガティブを排除しポジティブを追求するようになるといいます。

そうするとポジティブな姿勢が5%アップし、

楽観主義の思考が15%アップするそうです。

一日にあったいいことを3つ寝る前に記録するというthree good things を

つけるのもよいと聞いたことがあります。。。今夜からやってみよう・・。

 

 

 

3.家庭内でも感謝を忘れない

私たちが人生で抱える問題の大半は

身の回りのものに不平不満を言うくせから始まり

それは愛する人たちに対する冷たい態度につながるそうです。

特に身の回りの家族、両親や子供たち、愛すべき人に対して

より親切になって辛抱強く接することができれば

壊れた関係を修復するのに役立ちます。

 

最近では職場では周囲の同僚となるべく良い関係を築いていますが

特に家族に対して、一層愛情をもって接するべきかもしれないです。

 

心理学で〝ロサダ比〟というものがあり

「感謝や激励などのpositiveなの数」÷「皮肉や非難などnegativeな感情の数」

であらわされるそうで

2.9:1以上であれば人間関係はうまくいくそうです。

なお

※1 ポジティブ=肯定 褒める 優しくする 共感etc
※2 ネガティブ=否定 拒否 蔑む etc

とのことです。

また

友人・恋人・夫婦のように親密度が違う関係では比率が変化するとされており、

友人の場合は3:1、恋人の場合は5~7:1、婚姻関係の場合は13:1の比率だと

良好な関係を保てるようです。

 

「笑う門には福が来る」ということわざもあるようにポイントは笑顔で

感謝の気持ちを伝えられた相手は返報性の原理(返報性の法則)

(なにかをされるとそれに対してなにかを返しをしたいと思う心理効果)によって、

親密度が上がりやすくなるといいます。

 

 

・・・こどもががっこうにおくってくれっていうので、ここまでにします!

ではでは・・・

 

じゃあね」と手を振ってくるひよこのイラスト | ゆるくてかわいい無料イラスト・アイコン素材屋「ぴよたそ」

【雑感】 純士、ひさしぶり!

時間があるときや余暇に

 

 

youtubeをみるのですが

 

最近お気に入りは

 

朝倉未来のbreaking down」 と

 

戦極ラップバトル」

 

でしょうか。

 

ご存じの方おられますでしょうかね?(笑)

 

www.youtube.com

朝倉みくるは、極真空手出身で、通称「路上の伝説」と呼ばれた男で

暴走族副総長や少年院を経て負け知らずのケンカで成り上がり、

TheOutsiderと呼ばれる前田アキラが立ち上げた大会で

二階級制覇を成し遂げた漢です。

 

数か月前メイウェザー

ボクシングルールで試合をご覧になった方もおられるかもしれません。

 

かれが立ち上げた〝breakingDown〟という一般人の一分間ファイト、

その煽りやキャラクターが面白すぎてはまっています。

 

 

それに出てくるキャラで

 

 

バン仲村 とか

こめお  とか

信原空  とか

 

有名になった人がいるんですが

それが繰り出す独特な言葉にウケてます。

 

バン仲村 の

 

「アンタでもいいよ」とか

「アンタが一番華あるよ」 とか

「鬼ごっこしてんじゃねえんだよ!!」

https://www.youtube.com/results?search_query=%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%9F%E3%81%A7%E3%82%82%E3%81%84%E3%81%84%E3%82%88+%E4%BB%B2%E6%9D%91

 

とかめちゃウケます。

 

もしご興味を持たれた方はyoutubeとんでください(笑)  

 

 

ちなみにこの題名は、バン仲村が初登場したときのセリフです(笑)

 

 

 

なお、最近出てきたラッパーの

「SATORU」もアツくて、

 

「芦澤竜聖を抜いて日本で一番ケンカが強い男だよ。。。ヨロシクな?」

とでてきます。

 

実際は「飯田さん」にガン無視されて

ポーランドの刺客」に敗れてしまうのですが・・・。

 

 

まぁそんなこんながやなせの趣味でした(笑)

 

RAPバトルでDOTAMAやSAM、呂布カルマあたりが有名だとおもうんですが

最近知ったRickyDaddyDirtyの曲が意外にもよかったです。

www.youtube.com

 

以上です、おやすみなさい。。。

おやすみなさい – illust STAMPO (イラスト スタンポ)

 

【美容】 レーザー脱毛について【コラム】

おはようございます。

 

ファミリードクターさんでコラムを書く機会を頂戴しています。

 

あと、円形脱毛症、乾癬、腋窩多汗症について書こうかなぁーって考えています。

 

今朝レーザー脱毛について脱稿したので(脱肛じゃないですよ。)

 

それについて書きますね。

 

[7]レーザー脱毛の原理と治療の実際

 

レーザー治療ってしばしば耳にしますが、

そもそもレーザーって何でしょう?

 

LASERとは?

LASERは〝Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation〟

(誘導放出による光の増幅放射)

の頭文字をとったものです。とはいえ日本語にするとよくわからないですよね・・・。

レーザーと普通の光の違いは、レーザーは

[1] 一つの色(波長)でできていること(単色性)、

[2] 様々な方向を向かず波の方向が一定方向にそろい(高い指向性)、

[3] 波長の谷と山がそろっていること(位相の均一性)が特徴です1)


レーザーは組織の選択性に優れ、通常の組織には影響をあたえず色素(メラニン)だけに吸収され熱エネルギーでこれを破壊します。ですから脱毛レーザーでは皮膚の他の部分はやけどにならず、メラニンを含んだ毛包のみを選択的に破壊することができるわけです。これを選択的高熱(Selective Photothrmolysis: SP)理論といいます。ただし、毛には成長期、退行期、休止期という周期があり、ひげで50%、わきやうで、VIOでは70~80が休止期にあるとされています。したがって、これらの部位では複数回の脱毛が必要になるわけです1)

 

脱毛レーザーの種類1)

 

[1] アレキサンドライトレーザー(Alex: 755nm)

世界中で初期から最も使われていたレーザーで、照射速度が早く、スポット径も大きく、また痛みが少ないレーザーです。普通の部位ならよいのですが、深達性がやや劣るため、ひげ、上腕、背中では効果が出づらいことがあるとされています。

[2] ネオジム・ヤグレーザー(Nd:YAG: 1,064nm)

Alexの弱点を補うために脱毛に使われることが多くなったレーザーで、深達性に優れ、ひげなどの難しい部位やや硬毛化した脱毛にも使えます。AlexとYAGの波長を兼ね備えた機種(当院はこれを採用しています)もあります。ただし、痛みが強いのが難点です。

[3] ダイオードレーザー(Diode: 810/940nm)

Alexの次に普及しているレーザーで、故障が少なくメンテナンスコストが安く、波長特性もAlexとYAGの中間くらいです。ハンドピースが大きいため取り回しにくい点が難点でしょうか。

[4] 光脱毛 (500-1,200nm)

光脱毛はフラッシュライトの光であってレーザーではありません。キセノンランプの発光からでる広い波長の光をフィルターで美肌治療、血管性病変、脱毛まで広い用途に使用できます。凹凸の多い部位には使用しづらく、いわゆるエステティックサロンで使用される安価な機器もこれに含まれ、治療もおてごろな脱毛治療です。性能はあまり優れているとは言えず、マイルドな効果で多数回の治療が必要になる可能性が高いとされています。

脱毛施術の実際1)

  • 施術部位の確認:治療当日、施術部位を確認します。皮ふ炎やキズ、皮膚がんや肝斑などがないか注意深く確認します。また、日焼けや色素沈着の有無、アザや入れ墨がないこと、さらに日焼け止めが塗られているとやけどの原因になりますので注意深く患者さんにも丁寧に確認します。
  • 治療範囲をマークする:治療範囲の目安をマーキングします。
  • 剃毛(ていもう):毛が伸びているとやけどの原因になりますので剃毛(ていもう)しますが、直前だと毛が分かりにくくなるため、できれば患者さん自身に2日前程度に剃毛することをお勧めしています。毛が薄い患者さんは剃毛の必要はありません。
  • レーザー照射:施術者によりあて方が異なるのは好ましくありません。医師の指導のもと、適切な波長、ジュール数で施術する必要があります。また、顔面や上肢下肢、あるいはVIOなどの部位によって照射パラメータにより有効性がまったく異なるため、よく理解した医師により設定の監修が必要となります。
  • 冷却・ローションの塗布:冷却は行ったほうがよく、また照射後にローションなど何らかの塗布が望ましいです。

脱毛レーザーでしてはいけないこと、注意すること

〇脱毛の計画の立て方ですが、2-3か月以上間隔開ける必要はありません

それ以上間隔をあけると毛包をつくる幹細胞まで再生してしまうからです2)

女性の顔面は肝斑を合併していると肝斑が悪化する可能性がありますので、肝斑の合併の有無に注意する必要があります。

照射頻度が高すぎると色が抜けてしまう色素脱失が起きることがあります

〇照射強度が弱ければ中途半端な照射のために逆に毛が濃くなる硬毛化現象が起きることもあります。

化粧品や日焼け止めが残ったまま照射するとやけどすることもあります。

〇禁忌:光線過敏症の患者さん、日焼けをしている患者さん、皮膚がんを有する患者さん、妊婦の方は脱毛をしてはいけないことになっています1)

 

いかがだったでしょうか。皆さんの受けられる脱毛がイメージできましたでしょうか?あるいは、これまで治療を受けられたかたはどのようなレーザーの施術をうけておられましたでしょうk。

 

脱毛は(おそらく)一生に一度の高価な治療ですので、

専門の先生の常駐するクリニックでの治療が望ましいかもしれません。

みなさんもつるつるなお肌を目指しましょう!

 

【参考文献】

Dr.葛西の基礎から学ぼう医療レーザー脱毛, 日皮会誌:文光堂,2021

渡部晋一, 本当のレーザー治療・美容皮膚科治療:文光堂, 2021

 

以上です!

 

本日は病理の研究会に出席して症例提示してきます!

 

追記)

広島では病理組織検討会が定期的に行われており、

京都大学病理学教授(!!)の真鍋教授に直接指導いただけます。

診断にちょっと悩んだ

・小児の一見環状紅斑にみえる膿疱性乾癬の初期像

・特発性に四肢に生じたlichen planus

についてそれぞれ症例提示し、診断通りだったのでうれしく思いました。

病理学も大好きなので、

開業してからも生検と病理診断のできるクリニックを目指そうと思います!

【開業準備】採用面談終了! 【祝】英文アクセプト!!

みなさま、こんばんは。

 

 

紙屋町やなせ皮ふ科クリニック院長予定のやなせです。

 

本日、社労士事務所にて、採用面接が無事終了し

 

直後の会議で面接者の採用を決定、採用通知のご連絡を院長自ら行いました。

 

結局、

常勤事務さん       70名 ⇒8名 ⇒ 3名 

常勤看護師さん 40名 ⇒8名 ⇒ 3名

の超狭き門としてしまいました。

常勤、パートさんの選択でいろいろ悩みましたが 

当初からこれで行こうと最終的に決断しました。

 

 

ほんとうに一緒に働きたい良い方が多かったので

苦渋の決断で

採用できなかった方には本当に申し訳なかったと思います。

面接いただいたみなさまにはご足労いただいた御礼にQUOカードを進呈しています。

 

採用基準は先日記載した通りですが

 

yanasettey.hatenablog.com

 

3名の看護師さんと 3名の事務の方が

今後、当院を明るく元気に彩ってくれることと思います。

 

では、いよいよ当院の今後の来院患者さんの説明とフローの作成に入ります。

什器や機器の搬入は3月中旬からです。

3月中旬には私の退職後、職員研修を開始します。

 

退職までもう2ヶ月。開院まで3か月です。

本当にあと少しとなりましたね。

 

 

さて、昨夜は大阪のど真ん中で昨年ご開業された

元兵庫医大の講師でおられる今井康友先生先生をお招きし

講演会をさせていただきました。

今井康友先生とコラボ

アトピーや乾癬の基礎研究などに精通しておられ

論文もたくさん書いておられテレビ出演もこなされる有名な先生です。

とても歯切れよいお話で人を惹きつけるお話に魅了されました。

 

お忙しくてあまり長居いただけなかったのですが、30分以上

学術的なお話や、開業してからの裏話等、いろいろお話を頂戴しました。

来広頂きまことにありがとうございました。

 

 

また、うれしいことに

年末提出した(3度目の修正💦)英語論文が

アクセプトされた(受理、投稿決定)!!! と連絡が来ました!!

 

論文受領のemail

長きにわたり粘り強くご指導いただいた福岡大学今福教授はじめ

メンバーのかたがたに感謝の念に堪えません。

 

10年前、33-36歳時に大学院にいたころには

まだ技術も総合力もまだまだ未熟で 最終目的に到達できませんでしたので

当時ご指導いただいた先生方にはたいへん申し訳なかったのですが

違う形ではありますがなんとか論文化にこぎつけることができ

とりあえず一安心です。

 

いろいろと懸案事項が片付いていきうれしく思います。 

さてさて、明日以降またはりきっていきましょう!

 

 

 

 

【雑感】ヒューヒューだよ!

 

 

帰宅して、妻に、

 

「〝ヒューヒューだよ!〟って誰が言ってたか覚えてる?」

 

 

と聞かれました。

 

 

 

なんやねん、ヤブから棒に・・・。

 

 

 

 

ヒューヒューだよ!っていったら、

 

 

 

そりゃ〝桃の天然水〟のトモちゃん(華原朋美)でしょ!

 

とおもったんですが、

 

 

 

 

 

妻は

 

 

 

牧瀬里穂でしょ!」と譲りません。

 

 

 

 

 

 

牧瀬里穂ちゃうやん!

 

 

 

華原朋美やん! トモちゃんやん!!

 

 

 

 

 

 

・・・で、

 

 

調べてみると

 

 

 

 

確かに

 

 

牧瀬里穂が〝ヒューヒューだよ!〟まずいうとります。

 

 

 

www.youtube.com

 

 

 

もちろん、

 

 

 

華原朋美もいうとります。

 

 

 

www.youtube.com

 

牧瀬里穂は 1992年、稲垣吾郎とともに主演を務めたドラマ二十歳の約束』 にて

桃天の華原朋美は1998年らしい。

 

 

 

いずれにしても

 

 

 

40代以降の方じゃないとわからない

 

 

 

だろうなぁ・・・(笑)

 

 

 

若い人、このネタ ポカーン( ゚д゚) でっしゃろ(だれやねん)。

 

ほなまた。

 

 

【開業準備】面接官の心得とは?【自分用まとめ】【読書まとめ】

みなさまあけましておめでとうございます(二回目(笑))

 

年末、12/31に弾丸福岡日帰りツアーで

 

院内で使用する什器(じゅうき;備品のこと)を確定するために

福岡IKEAまで運転で日帰りしてきました(疲れました・・・)。

 

待合で患者の皆さまに座っていただく椅子や、診察机、いすなど

どれにするか先日オンラインで相談してあらかた決めていたのですが

このたび実際に手で触れ、感触を確かめてきました。

ヴェードボー

VEDBO ヴェードボー パーソナルチェア, グンナレド ライトグリーン - IKEA

 

とか、パウダールームには

ベリムンド

BERGMUND ベリムンド チェア ミディアムロングカバー付き, インセロス ホワイト - IKEA

 

とか考えてたんですが

結局私がどれを選んだかはおいでいただいたときにお確かめください✨

 

また、ACTUSさんでも見積もりをいただいていて(お値段高めですよね・・・💦)

どれをどのように決定するかは未確定です。

 

当院では院長がちょっとこだわった北欧の家具が皆様をお待ちしています。

 

さて、本題ですが・・・

開業にあたって患者さんが受診するのを決定するのに重要なことは

院長の腕や評判なのもかもしれませんが、

開業当初は立地が重要といいます。

しかし同様に重要なのは接遇をふくめた受付や看護師さんの人柄だと思います。

 

口コミなんかをみても「院長はいいけど受付の態度が・・・」とか

院長とはあまり関係のないところで書かれているのを目にします。

 

年末にかけておよそ二か月間応募をお願いし

実に多くの方から職員採用依頼のご応募をいただきました。

ありがたいことです。

 

採用にあたっては、履歴書を丁寧に目を通して、

・丁寧な字で書かれているか

・経歴が点々としていないか

・自然な笑顔ができているか

・医療事務や看護師としてのキャリアがあるか、

などを選考ポイントとして

税理士さんや開業支援の担当者2名、社会労務士さん2名と含めて

最終的に書類選考し、20%まで絞って面接をすることにしました。

 

ご応募いただいたのにお会いできなかった皆さまには本当に申し訳ありません。

社労士さんからお詫びのお葉書を郵送していただいています。

僕も一言添えればよかったかもしれません。

 

中には、私の診察を子供さんが受けられて、とてもよく診てもらったから是非、

という方もおられありがたい気持ちです。

 

来週に面接を予定していますが

初めての面接官!ですので

右も左もわかりませんので面接担当としての本を2冊買いました。

面接するのならばそれの心構えも必要だと思いました。

 

奥山典昭:著 採るべき人 採ってはいけない人 第二版

今から通読してまとめます。

 

・人に向き合うのは「その人を知ろうとしてその人のことを一生懸命考える」こと

・採用選考には正しい心構えで臨まなければならない

・〝人を見極める技術〟は〝こんな行動を見せる応募者は、こんな人である可能性が高い〟という公式がある。

必要なのは〝まじめで責任感があり、自分の頭で考えて自分で動ける人〟

・生産力=経験から得た情報×仕事力

 仕事力(人間力/個人力)とは:経験・知識・スキルを駆使してアウトプットにつなげる能力

・〝教育〟で社員は〝かわらない〟ことを知る。

人間が変わるのは自分が自分の弱さに気づき、それを本気で変えようとするときのみ

・採用は「こんな人が欲しい」というポジティブなものと、「採ってはいけない人を採用する」リスクがともなう。

・採ってはいけない人とは:

入社後機能不全になる、問題行動を連発する、指示がないと動けない、マニュアル通りにしか動けない、とくに自己中心的な主張や批判をおこない、周囲を疲弊させるかた 

← 依存性、劣等感、不安感、承認欲求が強いなどの特徴がある、とされる

・大企業の中途採用などからは良い人材が集まらないことが多い。社会に出て経験をつくに従い思考力が劣化している場合が少なくない

・応募者の心の状態を見極める:自己肯定している人、精神的に自立している人

慇懃無礼な人は注意

・グループ討議で声が大きい人は一見リーダシップを発揮しているようだが議論の収束に向けて努める本当のリーダーシップではない

・不器用であったり学力は高くなくてもじっくり考えしっかり思考ができる、誠実で責任感強い人がよい

・グループ討議でもよく理解しないままに話し上手に話し出す人ではなく、まじめに課題に取り組み本質的な話をきっちりとできる人

・営業職に求められるのは成果・責任への意識と、お客様の本意・本質を感じ取る感性

・会社の利害関係者から紹介を受けてはならない、落としても採用してもリスクだらけ

・応募者の話やエントリーシートは鵜呑みにしてはならない。もっとも向き合うべきは応募者の無意識に示す行動である。

第一印象や見た目など感覚的なものも重要

〇以下の人は非採用にすることが多い

・面接官の顔をまっすぐに見ることができない

・ぼそぼそしゃべる ・不自然な愛想笑い

・言動が堅苦しく型にはまった立ち居振る舞い

・話が長くなりがちで何をしゃべっているのかわからなくなる

・緊張感がなく熱量もない ・言動に締まりがなくゆるくだらだらと話す印象を与える

・本質とは異なる回答を連発する

・会話のテンポはよいが思考力が低い。思考力が高いヒトは他の関連情報を求め考慮する、情報処理を行った後に対応する

〇本当に優秀な人は以下の特徴があることが多い

①話しかけやすい、話していて嫌な感じがしない

②いわれたことを素直に受け入れ。あれこれ言わずに動く

③まじめでさぼらない

 

なるほど・・・

もう一冊、昨日届きました。

面接担当者が犯しがちな7つのミス

①第一印象に惑わされる 

 偏見ない気持ちで面接に向かう

②ぶっつけ本番で面接に臨む 

 十分な準備もせず 履歴書も目を通さないで臨んではならない

③面接担当者が話しすぎる 

 応募者8割、面接担当者2割が妥当

④好ましい返答を相手に察知させる 

 誘導しない

⑤はい/いいえで応えられるクローズドクエスチョンをしない

⑥応募者を不安にさせない 

 「なぜ仕事が続かないのですか」

 「前の仕事を辞めた本当の理由は何ですか」など応募者を不安にさせない

⑦面接の方向性をコントロールしない 

 応募者を萎縮させたり、悪印象を持たせたりしない

 

以下がすべき質問

①自分の紹介

「自己紹介してください」>「履歴書に沿って経歴を説明して下さい」

自分のアピールしたいことを中心に話せる

②応募者の強み

「あなたのセールスポイントは何ですか。」

③応募者の能力

「この仕事で求められる最も重要な資質は何だと思いますか」

④周囲とのコミュニケーション能力

「今の会社で同僚とどのような関係を気づいているか説明してください」

⑤仕事に意欲的に働いてくれるか

「仕事で一番充実感を得たときのことを教えてください」

⑥職務に影響するネガティブな問題

「前の仕事で大きなストレスを感じたことはありますか」

⑦応募者の積極的なコミュニケーション能力

「職場でほかの方と意見が対立した時にどのように対応しましたか」

「あなたの同僚はあなたのコミュニケーション能力をどのように表現するでしょうか

⑧失敗したときの対応力

「これまでの職歴で最大の挫折は」

⑨ミスから学ぶ能力

あなたがこれまでに経験したミスから最も学んだことは何ですか

⑩応募者の長所

「あなたの同僚に、あなたの長所を訪ねられたら、どのような答えが返ってくるでしょうか」

⑪募集職に就いた場合の適応力

「前の仕事と今回の仕事ではどのような違いがありそうでしょうか」

⑫専門分野

「ほかの人よりも自身がある専門分野は何ですか」

⑬協調性の有無

「あなたはチームメンバーとしてどのような存在だったでしょうか」

⑭職場に求めるもの

「今回募集している仕事に対してあなたが最も大きな課題は何だと思いますか」

職場と仕事内容に何を期待するか

⑮目標を知る、在籍期間を知る

「短期と長期の目標を教えてください」

「当院ではたらくことでどのような目標を達成したいと考えますか?」

⑯なぜ前職をやめたか、この仕事への応募理由

「この仕事と前の仕事の違いはどのような点ですか」

「この時期に前職の仕事をやめようと思っているのに何か具体的な理由はありますか」

「上司や同僚と対立したときどのように対応したかを教えてください。」

相手に敬意を払い丁寧に接しているか。

仕事でミスを犯したときのことを例を挙げて説明してください。

⇒ 状況説明、迅速な対応、チームとしての行動、問題となった行動に責任を負っているか ⇒ ミスから学習能力があるか。

接遇の10のポイント

①1秒間目を合わせる「お大事に」と目を合わせる。特に去り際。

②口角を上げる

③患者さんの名前をはっきりと発音する

④ご高齢の方にはゆっくりと話す

⑤マスクをしても笑顔を作る

⑥クッション言葉を用いる

⑦依頼時には理由を伝え、感謝の言葉を添える

⑧患者の前を通るときは会釈する

⑨患者のアクションの前に、1秒間お待ちする。

⑩身だしなみを整える

 

ということで、面接のポイントを判断し

来週面接官として面接に臨みます!

 

今年もよろしくお願いします。

あけましておめでとうございます。

 

今年、2023も始まりましたね。

 

元旦 広島市黄金山からのご来光

黄金山から見下ろした瀬戸内の多島美

今年が皆様にとって素晴らしい一年となりますように。